与柜台人员、大堂经理及时沟通客户信息与需求，及时为客户提供服务属于（）。

客户经理在营销过程中实现高效沟通的三个原则不包括（）

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办理一手房屋按揭贷款放款手续，（）审核通过的，出具放款通知书，客户经理持放款通知书到营业室柜台办理放款。

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放款后，客户经理应及时将借款凭证、开户通知书、放款通知书复印件等放款凭证移交（）

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客户经理在受理个贷业务中，应退回下列哪些人员的业务申请（）。

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如任务状态为“个贷—退回变更”，客户经理一按要求进行更改和完善信息后，需（）。

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下列有关客户经理违反银行业从业人员职业要求的处罚，说法错误的是（）。

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每日营业终了，会计人员应打印（）、交易凭证作为传票保管，并将其中一联返还客户经理归档。

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加强个人业务专业培训，逐步提升个人业务营销人员素质。个人业务客户经理要具备（）

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支行个人客户经理营销职责与规范中客户经理每周工作内容不包括（）。

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