办税拥堵处理的基本规范要求，通过（）等方式，引导或分流纳税人，防止出现秩序混乱的情况。

在税收法律救济的基本规范中，要求税务机关依托办税服务厅，通过（）等方式告知纳税人依法申请税收法律救济的权利、程序、受理机关等规定。

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办税服务厅服务区域设置基本规范中要求办税服务厅至少设置以下功能区域（）。

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下列哪项属于办税服务厅服务设施基本规范中要求设置的（）。

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办税服务厅发生排队拥堵时，（）应及时做好现场秩序的维护和拥堵原因识别。

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单位纳税人设立登记基本规范中，办税服务厅接收资料，并录入税务登记证件内容和税种登记信息，于（）工作日内将相关资料信息转下一环节按规定程序处理。

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办税服务厅服务设施基本规范中，服务设施应设置（）。

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不属于办税服务厅标识使用规范要求的是（）

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办税服务厅工作人员应具有的基本素质和服务规范包括（）。

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根据办税服务厅服务窗口基本规范，办税服务厅服务窗口可不设置（）窗口，其业务由综合服务窗口办理。

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