简答题

分析不同类型的组织起公关行为特征有何不同?

正确答案

组织类型对公共关系行为特征影响比较大的因素有两方面:营利性还是非营利性;竞争性还是独占性。分四类
(1)竞争性营利组织:有比较自觉公关行为,能主动争取公众理解和支持。比较容易偏重于与市场直接相关的公众,其公关行为得营利性质也较为明显
(2)竞争性非营利组织:没有经济动机,但由于需要在竞争中赢得舆论的理解和公众的支持,也需十分重视自己的公关工作,尽可能广泛的建立和发展自己的公众关系
(3)独占性非营利组织:忽略自己的公众,或脱离自己的公众,公共关系管理环节一般比较薄弱
(4)独占性营利组织:在管理机制上不容易输入公众的信息,而又有盈利的动机,这类组织容易产生违反公众利益的行为,陷入公众舆论对立面。

答案解析

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