(四级)寄件人查询邮件期满无结果的，对于非法定免责事由的邮件、汇款的丢失损毁可以申请邮政企业赔偿。

(四级)用户对交寄的给据邮件，可以在（）进行查询，邮政企业及其分支机构应当在规定的期限内将查询结果通知查询人。

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客户查询交易明细，其中自原始交易日至查询日（）内交易明细的查询可现场提供查询结果。(五级、四级)

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司法查询时（）（含）内已清户账户分户账信息的查询可现场提供查询结果。(五级、四级)

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市县局在接到查询申请后应于（）个工作日内完成查询并将结果反馈网点。(五级、四级)

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(四级)国内邮件按寄递区域分为本埠邮件和外埠邮件。

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(四级)国内邮件按处理手续分为平常邮件和普通邮件。

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(四级)国内邮件按性质分为平常邮件和给据邮件。

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(四级)国内邮件按传递时限分为：普通邮件和特快专递邮件

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(四级)国内邮件按处理手续分为（）和给据邮件。

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