单选题

客调能力标准化中,障碍工单催修后,装维人员需在多少时间内联系用户做催修响应()

A半小时

B1小时

C2小时

D4小时

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • 客调能力标准化中,工单发生催修后应该在到岗()小时内回应用户

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  • 在客调能力标准化要求中,装维员在接到用户催修工单时,必须()小时内做催修回应用户

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  • 在客调能力标准化要求中,发生催修的工单,装维员必须在()小时之内响应并反馈处理进度。

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  • 客调能力标准化中,用户障碍催修后,应在多长时间内响应用户()

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  • 客调能力标准化中对发生催修的障碍工单,应该在()内回应用户。

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  • 客调能力标准化中,装维人员接到障碍工单后,在()小时内必须回应用户

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  • 在客调能力标准化要求中,工单催装()次以上就要升级调度。

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  • 客调能力标准化中,用户催修工单必须在()小时响应客户

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  • 客调能力标准化中,催修工单在()小时内回应用户,算及时响应

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