简答题

人际沟通的特点是什么?

正确答案

人际沟通的特点是:
(1)、人际沟通主要是通过语言、或文字的形式来进行。
(2)、人际沟通不仅是消息的交流,而且包括情感、思想、态度、观点的交流
(3)、在人际沟通中,心理因素有着重要意义。在信息发出者和接受者之间,需要彼此了解对方进行信息交流的动机和目的,信息交流的结果往往会改变人的行为。
(4)、在人际沟通过程中,会出现特殊的沟通障碍,这种障碍往往是因为人的心理障碍。

答案解析

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