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简述反馈与受众调查的关系。

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传播是传播者与受传者之间相互交流、沟通信息的双向互动过程。作为受传者对传播者所传递的信息作出反应的环节，反馈是传播过程的不可缺少的要素。在大众传播中，收集受众反馈信息的重要手段，是受众调查，它是大众传播研究中的一个重要领域，是掌握受众心理的重要途径，是充实和改进大众传播内容从而提高大众传播效果的依据，是促进大众传播机构和受众之间联系的有效方法。

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略

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