在公用供电设施尚未到达的地区，供电企业可委托有供电能力的直供户向（）的用电户转供电力。

在公用供电设施未到达的地区，周边单位有供电能力的可以自行就近转供电。（）

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在公用供电设施未达到的地区，供电企业有权委托有能力的用户就近供电，不需要支付委托费用。

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公用供电设施能力不足的地区，客户可以自行转供电。

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供电企业提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一半般为：城区范围45分钟；农村地区90分钟；特殊边远地区2小时。

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属于公用性质或占用公用线路规划走廊的供电设施，由（）统一管理。

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在220／380V公用供电线路上发生零线断线引起家用电器损坏，供电企业应承担赔偿责任。( )

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在220／380V公用供电线路上发生零线断线引起家用电器损坏，供电企业应承担赔偿责任。

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属于用户专用，且不在公用变电所内的供电设施，由（）运行维护管理。

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供电公司可委托农电公司承担部分农村10KV线路的运行工作，如10KV线路地处偏远或处于山区、丘陵、湖泊孤岛等交通不便地区，且使用机动交通工具到达该地区的时间在（）分钟以上。

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