文书立卷的六个特征是（）、问题特征、名称特征、时间特征、通讯者特征和地区特征。
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公务文书产生的根本原因是（）。
简述文书整理工作的原则及其主要内容？
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简述文书学研究的任务？
简述外交文书及其特点？
按大类划分，全部文书可划分为（）文书、通用文书、专用文书。
对经常重复出现的问题应采用（）决策方法
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文书工作的时间性是由（）决定的。
文书工作的规范性是由（）决定的。
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