王秘书做过多年秘书工作，设想他如何向新来的秘书介绍接待咨询工作的要求？
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周五下午2时，三星集团公司总裁将来你公司就技术合作一事进行商谈，作为公司的秘书，请你制订出接待方案。
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会议秘书组在向媒体发送新闻稿之前，应该（）。
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秘书小李某企业新来—位上司，该上司十分重视信息工作，他要求秘书部门建立一套完整的办公室信息工作制度。办公室主任责成李秘书完成此项任务，请你替李秘书想想，完整的信息工作制度应该包括哪些？
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电子类文件删除后必须清空回收站。
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龙城公司新来—位上司，该上司十分重视信息工作，他要求秘书部门建立一套完整的办公室信息工作制度。办公室主任责成李秘书完成此项任务，请你替李秘书想想，一套完整的办公室信息工作制度应该包括哪些具体的制度？
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卫生局王秘书遇到一个牵涉到各方面的复杂问题，她既向科长请示，又告诉了局长，还征求了教育局、宣传部的意见，结果科长与局长的意见不一致，教育局、宣传部的意见有分歧，弄得她很不好办。请指出小王在请示中的问题。
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由秘书的专业知识、行业知识、相关知识等转化而来的能力叫（）。
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由秘书的智力、基础知识、经验、阅历等转化而来的能力，称之为（）。
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