A客户对企业产品的感知质量
B客户的期望
C客户的关系价值
D客户忠诚度
客户关系价值可以用客户终生价值来衡量。
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根据客户的定义和内涵,如果客户从某种产品或服务中获得的收益小于所支付的成本,则认为该产品或服务是能够为客户创造价值的。
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针对单个客户的价值提升,在制定计划的过程中,客户经理可以从客户价值提升的方法中选择适合该客户的方法。其中最常见的几种营销方法包括()。
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客户价值可以定义为客户对于公司所提供的所有产出物,包括产品、服务和其他无形资产的感知。顾客感知可以分解为几个方面:()
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在客户终身价值中,企业从客户那里获得的核心价值是()
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客户对企业产品的感知质量是衡量客户价值的重要标志。
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客户价值的衡量标准是()
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物流客户()的衡量指标有三个方面:服务感知、质量感知、价值感知。
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客户交易价值的定义
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