个人教育贷款操作风险的防控措施主要包括（）。
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办理个人教育贷款时，受理和调查环节面临的操作风险不包括（）。
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20世纪90年代以来发生的典型的商业银行操作风险损失案例包括：（）.
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为控制个人住房贷款操作风险，对借款申请人的调查内容包括（）。
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各行操作风险管理体系的具体形式不统一，但至少应包括的基本要素具体包括哪些内容？
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下列属于操作风险的风险点的有（）。
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操作风险可以分为几大类别风险？
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操作风险可以分为几大类别风险？
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《商业银行操作风险管理指引》定义的操作风险包含下列哪项内容（）。
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