单选题

租赁式呼叫中心的网络安全包含了四项安全体系,即基础权限体系、安全体系、()、工作流引擎控制体系。

A监控体系

B接入体系

C呼叫体系

D通话体系

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • 呼叫中心直连和租赁式呼叫中心产品开通都需要向省公司发送()进行呼叫中心局数据申请,申请单务必写明产品名称,便于网络部分清局数据制作方法。

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  • ()提供CMCC租赁式呼叫中心系统的录音功能。

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  • 租赁式呼叫中心每座席CMNET专线需求带宽为()

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  • CMCC租赁式呼叫平台系统可为客户保存()个月的录音文件。

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  • 我公司CMCC租赁式呼叫平台系统可为客户实现的接入模式是:()

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  • 自建的CMCC租赁式呼叫平台系统具有()、()、()的特点,核心处理节点全部采用负载均衡方式工作,全面支持线性扩展,大幅超越目前市场上常见的传统呼叫中心系统。

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  • 租赁式呼叫中心产品的定义是,客户未建呼叫平台,或者正在筹建呼叫中心,我公司为其提供最先进的(),通信时长可以打包赠送,无需另附通信费用,呼叫平台的升级维护工作由我公司负责,免去客户对呼叫平台的大量投资。

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  • 客户端软件测试认证中心在测试覆盖面上,包含()等。

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