选择和管理用户以期最优化长期价值的企业策略是客户关系管理。

企业在选择进货方式时，对进货难度和风险大的进货任务，首选的是委托第三方物流公司进货，最好不选用户自提的进货方式。

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在实际的物流管理活动中，广义的物流中心包括港口、货运站、运输仓库、公共流通商品集散中心和企业自身拥有的物流设施等。

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配送和装卸长期以来被看做物流活动的两大支柱。

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供应链管理是一种（）的管理思想和方法。

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（）物流中心面对的用户更加广泛，供应链中的任何成员均可成为用户。

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进出口货物的使用价值必须通过（）才能实现。

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企业的生产系统与服务系统的各类设施的空间布置规划和设计是企业物流合理化的前提。

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供应链管理是对（）进行设计、规划、控制、提高各成员的效率和效益。

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物流系统是由人、财、物、任务、信息和组织管理等要素组成的有机整体。

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