营业部、列车接到查询电报应如何处理？
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《管规》中对旅客列车发生火灾、爆炸事故时应如何处理？
列车发现无货签行包应如何处理？
事故定责单位有争议时，应如何处理？
旅客列车运行中发生自动制动机故障时应如何处理？
列车内发现因误购、误售车票而误运行李时应如何处理？
《中铁快运股份有限公司行李车行包运输设备管理（暂行）办法》（快运车辆〔2009〕92号），列车行李员检查中发现的问题应如何处理？
对无法交付的物品应如何处理？
无票运输应如何处理？
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