A调查一线资料
B确立组织目标
C划分业务工作
D确定职责和权限
E提出组织结构的基本框架
控制的第二步是（）
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组织设计的第三步是（）
组织设计的第四步是（）
组织设计的第一步是（）
控制的第三步是（）
控制的第一步是（）
做好谈话计划的第一步是（）
制定护理标准的第一步是调查研究，调查内容不包括（）
ABC时间管理法的步骤第五步是（）
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