通信业务营业知识
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判断题
营业稽核人员通过营业系统检查当日新入网的客户资料录入是否完整准确,具体内容包括:操作流程是否正确、项目录入是否完整、客户资料是否准确、产品套餐选择是否规范等,检查后在系统中进行标注标注内容包括:是否检查合格。
A
对
B
错
正确答案
答案解析
销售代表在没有了解客户的真实问题时,要尽量让自己多说话,这样才能多打听一些问题,了解客户的真实需求。?要尽量让客户多说话
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