（）使推销员逃避困难和挫折，不能发挥出自己的能力。

人们购买同一产品，但可能出自不同的购买动机，因此，推销员要掌握客户的（）。

填空题查看答案

耶和华的膀臂并非缩短，不能拯救，耳朵并非发沉，不能听见。但你们的罪孽使你们与神隔绝。你们的罪恶使他掩面不听你们。出自哪一卷哪一章哪一节？必须说出章节。

简答题查看答案

一个人在遇到挫折而痛苦时效仿他人获得成功的经验和方法，使自己的思想、信仰、目标和言行更适应环境的要求，从而在主观上增强自己获得成功的信念。这种心理挫折防御机制称为（）

单选题查看答案

推销员向客户介绍电信产品，能使客户对该产品有全面的了解和认识，从而激发客户的兴趣。（）

判断题查看答案

有专家指出，部分青少年面对挫折和困难，轻则怨天尤人，重则自我毁灭，或采取报复他人、毁灭他人的行为。这说明我们青少年应当（） ①珍惜生命，积极去实现自己的人生价值 ②主动接受生命教育，珍爱自己和他人的生命 ③增强责任感，努力做个只对自己负责的人 ④正确认识挫折，增强承受挫折的能力

单选题查看答案

挫折磨炼法是指家长创设困难让孩子自己动脑解决，完成任务，从而得到锻炼。

判断题查看答案

下列陈述不能增强挫折承受力的是（）

单选题查看答案

以下服务中，推销员不能給客户提供的服务是（）

单选题查看答案

（）指在生产和工作缺乏常规保证的条件下，充分发挥人的主观能动性，用非常规的办法克服困难的艰苦创业精神。

单选题查看答案