在全面质量管理中，PDCA工作循环程序的特点是（）。

PDCA循环

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全面质量管理的特色可归结为（）。

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简述全面质量管理的特色。

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全面质量管理

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循环波动是从时间序列中消去下列因素后得到的（）。

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统计在工商管理中的作用有（）。

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简述统计在工商管理中的应用。

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通常从时间序列中消去（）所剩结果即为循环波动。

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6σ质量水平表示在生产或服务过程中缺陷率为百万分之（）。

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