（）通过Internet等电子手段促进产品、服务及思想（知识）的交换，以实现买卖双方的目标，从而建立并维护客户关系的过程。

电子商务中包含许多与Internet有关的技术，主要有（）

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（）是通过ISP把EDI带入到Internet的方式，它是EDI和Internet最早的结合方式。

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以网络为手段的电子商务改变了（）理念，形成一种新的生产模式。

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B2C电子商务的赢利模式包括（）等。

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电子商务就是通过电子渠道而进行的生产、分配、市场营销、货物和服务的销售，配送。这个定义是由（）机构给出的。

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某珠宝网店通过与百年珠宝零售店合作拓展其业务，这一电子商务市场战略属于（）。

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企业通过各种手段使自己的产品或服务与众不同，在顾客看来具有独特性，从而建立竞争优势这属于（）

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电子商务流程中，进行“询盘、发盘、还盘以及组织资源等活动”的阶段是（）。

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浏览网页属于Internet所提供的（）服务。

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