当学生情绪特别激动的时候，我们班主任应该说（），能帮助学生将情绪释放出来，从而更理性地对待问题。

小蔡来向社会工作者老江求助的时候，情绪非常激动。当小蔡叙述自己遇到的问题和困难时，老江用“是的”、“然后呢”这些回应来鼓励小萘继续说下去。最终老江帮助小蔡澄清她自己的想法。老江在此过程中采用的面谈技巧是（）

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情绪应该成为我们的主人，为我们服务。

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班主任倾向于把自己的班级看作是一个单元，把它与外界隔绝开来，管理班级是自己一个人“包干”，管理范围只局限于学生在校的时候。

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对欺侮情绪低落的学生的同学，教师应该（）。

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对杀的时候，我们应该先紧（）

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要想让学生有明确的学习目标和顽强刻苦的学习态度，我们班主任就要以学而不厌、诲人不倦的精神和高度的工作责任感感染学生。

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当孩子有愤怒、悲哀及恐惧等情绪的时候，你认为哪种方式可以对孩子的情绪方面加以有效辅导：（）

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教师在面对学生出现学习和情绪上的问题时，应该要怎么做？（）

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当学生谈话内容模糊时，班主任可运用具体化技术，让模糊变清晰。

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