认为心理健康是指人们对于环境及相互间具有最高效率及快乐的适应情况的是（）。

相对指标是指两个有相互联系的现象间数值的比率。相对指标的种类有（）。

多选题查看答案

在下列物业管理与居住心理效应中，（）效应所产生的印象将在较长时间内影响人们的心理和行为。

单选题查看答案

空气的（）对于人体的舒适和健康影响很大，也直接影响某些产品的质量，是衡量空气环境的重要指标。

单选题查看答案

当人们第一次进入一个新的环境、第一次和某个人接触、第一次品尝一种新的食品等，都会留下了深刻的印象，成为一种心理定势而难以改变，心理学称这种现象为（　）或第一印象。

单选题查看答案

下列选项中，（）是指人们在认识过程中，在认识逻辑上常出现的一种偏差，即由知觉对象所具有的某种特征推及对象的总体特征，从而产生美化或丑化对象的印象。

单选题查看答案

激励是指人类活动的一种心理状态，它具有加强和激发动机，推动并引导行为使之朝向预定目标的方向，总的来看，现在的激励理论大概可分为（）。

多选题查看答案

物业服务企业对于《临时管理规约》、《管理规约》、《房屋及设备设施使用说明书》，以及关于房屋装修、环境卫生、绿化等公共秩序的规章制度，应当利用（）等形式，向业主广泛宣传告知。

多选题查看答案

耶鲁大学的阿尔德福认为人的需要主要分为三种，即生存需要、相互关系和成长，称之为（）理论。

单选题查看答案

物业价格的形成条件中，（　）是指物品能够满足人们的某种需要。

单选题查看答案