单选题
A835
B871
C866
D831
正确答案
答案解析
略
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2011年东风悦达起亚CSI行业调研得分为（）
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近5年来，东风悦达起亚CSI行业调研得分首次超过行业平均的是在哪一年（）
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与2011年相比，2012年东风悦达起亚CSI行业调研提升幅度最大的是哪项因子（）
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2年CSI行业调研中，唯一一个得分比去年低的项目是（）
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2013年东风悦达起亚要求专营店客户休息区增配的设施有（）
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2012年CSI行业调研中，哪2个商代处处于得分低且样本数量多的区间，应重点关注（）
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东风悦达起亚的的企业愿景是（）
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东风悦达起亚服务营销策略的关键要素（）。
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东风悦达起亚的服务理念是指（）。
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