当发生医患纠纷或医疗事故时，无论是医疗机构、医务人员或患者及其家属，都可以直接向人民法院提起民事诉讼，这时每一个公民的权利。

医疗纠纷是医患双方对医疗处理程序在认识上发生分歧而产生的。

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发生医疗纠纷，医患双方可通过哪些途径解决（）。

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近年来，医疗风险的一个较大特点就是医患纠纷，而医患纠纷的重要原因是（）。

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（）能及时反映患者的健康的状况、病情及护理过程，是医疗文件的一部分，也可作为科研的资料，医患有纠纷时，还要作为法律的依据，记录要求必须（）。  

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发生医疗纠纷时，下列说法正确的（）。

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发生医疗纠纷的原因有哪些？

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根据《医疗事故处理条例》的规定，在医疗纠纷发生后，患者可以要求封存，并复印的病历资料有（）

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在处理医疗纠纷案件时，如何保障公正？（）

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医疗纠纷是由于医疗事故、医疗差错、医疗缺陷引起的。

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