收货人丢失行李、包裹票但提不出担保人时，可以出具押金自行担保。押金数额由车站与收货人协商确定。

收货人凭行李、包裹领取凭证领取行李、包裹。如将领取凭证丢失，必须提出本人身份证、物品清单和担保人的担保书，承运人对单、证和担保人的担保资格认可后，由收货人签收办理交付。

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收货人丢失行李、包裹票，如何处理？

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收货人如将行李、包裹领取凭证丢失，车站如何处理？

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收货人将领取凭证丢失，造成行李、包裹被冒领，承运人应承担责任。

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对丢失行李、包裹票的收货人，应要求其提出身份证及物品所有权证明。

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丢失的行李、包裹找到后，承运人应迅速通知托运人或收货人领取，撤消一切赔偿手续，收回全部赔款。如发现有欺诈行为不肯退回赔款时，可通过其他中介机构追索。

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丢失的行李、包裹找到后，承运人应迅速通知托运人或收货人领取，撤消一切赔偿手续，收回全部赔款。

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收货人领取行李、包裹时，需提出什么凭证？

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收货人向车站查找行李、包裹时，应认真予以查找。未到时，在行李、包裹票背面记载查询日期。

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