应用控制图可以对（）状态进行分析、预测、判断、监控和改进，实现（）的质量管理。
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控制图的作用：应用控制图可以对工序过程状态进行（）；、判断、监控和改进，实现预防为主的质量管理。
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持续改进过程遵循持续性改进的（）原则。
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KVP-Kaskade持续改进过程共分为（）波次。
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“以顾客为关注焦点”和持续改进都是质量管理基本原则
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为了克服员工的不确定性，保持持续改进下列哪一项描述是不正确的（）。
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质量改进、质量控制、质量突破三者的关系？
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简述质量改进的必要性
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质量改进的七个步骤（）。
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