A请问电话号码
B电话多少
C你的电话是
D把你的电话告诉我
在中级话务员电话基本礼仪中,讲到客户致谢并示意收线时,规范用语是以下不正确的是:“()”。
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在中级话务员电话基本礼仪中,讲到接到骚扰电话时,规范用语以下不正确的是:“()”。
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在中级话务员电话基本礼仪中,讲到通话中出现口误或疏漏时,规范用语以下不正确的是:“()”。
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在中级话务员电话基本礼仪中,讲到当客户抱怨受理过程太慢时,规范用语是:“()”。
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《电信服务规范》提出的服务质量指标中,电话服务台、客户服务中心和人工短消息中心的应答时限最长()
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在中级话务员电话基本礼仪中,讲到遇到无声电话时,规范用语是:“()”。
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关于电话营销中如何引起客户的兴趣,说法不正确的是()
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客户代表在电话服务过程中对缺乏信任型客户的正确应对措施为()
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通信企业各级服务质量管理部门要对客户咨询、投诉的首问负责过程打电话进行监督。
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