（）是每一位客户服务人员在客户服务过程中应遵循的原则。

（）是每一位客户服务人员在客户服务过程中应遵循的原则。

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高柜人员、大堂经理在为客户办理业务的过程中发现潜在的有价值的客户，并及时将客户介绍给营业网点的客户经理。这是通过（）方式开发客户。

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在进行电话营销与客户交流过程中，应至少称呼客户（）次。

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下列属于客户在基金投资操作过程中享受的服务的是（）。

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下列属于客户在基金投资操作过程中享受的服务的是（）。

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在电话营销过程中，当遇客户客户本人接电话，应如何处理（）

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在电话营销过程中，如客户不再，应如何处理（）

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在电话营销过程中，如遇客户正在开会，应如何处理（）

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理财经理在执业过程中，应当向客户推荐与其风险承受能力相适应的投资产品。（　）

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