多选题

经营者的下列哪些行为,违反了消费者权益保护法的规定?( )

A购物10元以下的商品,只出具购物小票,不出具发票

B某厂家代销甲厂的名牌台灯,在摊位广告牌上标明“厂家直销”

C店堂告示“未成年人须由成年人陪伴方可入内,否则一切后果自负”

D店内告示“打折商品,一旦出售概不退换”

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

根据《消费者权益保护法》第8条:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份,生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。由此可知,在销售过程中,把代销说成直销是构成对消费者知情权的侵犯。所以B违法。
第21条:条经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。可知A违法。
第24条:经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。可知C、D违法。
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