杰出服务表扬面向全体员工，但获得该级表扬人数一般不超过网点员工总数的（）
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什么是特殊贡献级表扬？
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特殊贡献级表扬面向全体员工，但获得该级表扬人数一般不超过网点员工总数的（）
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个人或团队在每天的行为中表现出网点精神即可获得实时表扬或在以后适合的场合获得口头表扬，这种口头表扬不包括：（）
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对账服务遵循的原则是什么？
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什么是服务贸易？
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特殊服务收费的基本规定是什么？
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什么是牡丹卡短信息服务？申请渠道有哪些？
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工行专为贵宾客户提供的定位明确、功能强大、技术领先、内涵丰富的综合性理财服务品牌是什么？
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