A土话、方言
B方言、忌语
C脏话、忌语
D脏话、方言
《供电营业职工文明服务行为规范》规定电话服务应做到()
单选题查看答案
《供电营业职工文明服务行为规范》规定,接到客户电话报修时,应当()。
单选题查看答案
《供电营业职工文明服务行为规范》中规定,举报电话应在()日内给予答复。
单选题查看答案
《供电营业职工文明服务行为规范》规定,接到客户投诉或举报时,应向客户()。
单选题查看答案
《供电营业职工文明服务行为规范》规定时刻保持电话畅通,电话铃响()声内接听。
单选题查看答案
《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员举止做到()。
单选题查看答案
《供电营业职工文明服务行为规范》规定,发现因客户责任引起的电能计量装置损坏,应礼貌地与客户(),由客户确认,并在工作单上签字。
单选题查看答案
《供电营业职工文明服务行为规范》要求电力客户的柜台服务应做到()。
单选题查看答案
《供电营业职工文明服务行为规范》要求女职工淡妆上岗,修饰文雅、且与()相符。
单选题查看答案