多选题

试乘试驾结束后,以下做法正确的是()

A询问顾客的试驾感受,适当称赞顾客的驾驶技能

B请顾客填写试乘试驾意见反馈表

C试驾车辆重新整备时间,应控制在15分钟以内

D引领顾客回到展厅洽谈室,提供饮品

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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