图书馆的服务效益主要体现在（）

书目、特别是专业图书目录的质量直接体现一个供应商图书组织与供应的服务能力，最终也决定着供货满足率。

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2008年颁布的《公共图书馆建设标准》，确立了以“服务人口”为主要依据划定大、中、小型图书馆的原则，其中，大型图书馆的服务人口应达到（）万以上。

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服务效能是指公共图书馆投入的各项资源在（）中体现的能力和效率。

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（）是图书馆自身工作机制的有益补充，是完善和延伸图书馆职能的具体体现。

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省级馆、地级馆及县级馆分别在图书到馆（）个工作日内上架服务。

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下列属于图书馆服务方式转变的有（）

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图书馆供应与服务的流程是（）。

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服务承诺，主要是指出版社和批发企业在开展出版物批销活动时对供货单位所答应做的事，是出版社和批发企业商誉的集中体现。

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图书馆供应与服务的具体流程有哪些？

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