运行管理规范是对销售公司、地区公司、地市公司、以及加油站充值网点几个层面进行规范和指导。

同一地区公司下，多个地市公司、多个加油站的油品质量类投诉属于（）投诉。

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加油站管理系统覆盖范围包括销售公司、地区公司、二级单位和基层的加油站。

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地区公司应定期组织对加油站设备的使用、运行和（）进行检查，可与综合管理检查同时进行。

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地市公司零售管理部门在加油站设备实施维修管理中的职责有（）.

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客户充值后，操作员读卡，录入充值流水号和充值金额。提交地市审核，系统先按照地区公司制定的客户合同规则，操作员手动查找符合要求的客户合同。

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为保证维修管理人员培训的成效，规定省市、地市公司每年定期培训的时间分别应不少于（）。

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地区公司的设备管理内容有哪些？

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地市公司每季按加油站总数的（）比例进行质量抽检。

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中国石化地市分公司每季按加油站总数（）比例抽检。

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