卖家违反发货规范导致买家未收到商品或拒收商品的，由此产生的相关费用及商品损毁或灭失风险，由（）承担。

买家违反“退货、换货规范”致使卖家未收到退货或拒签的，由（）承担商品损毁或灭失的风险。

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卖家违反“发货规范”但买家已实际使用商品或点击“确认收货”的，买家以卖家违反发货规范为由而主张退货退款的，应当和（）协商一致，否则淘宝将不予支持。

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卖家违反“发货规范”但买家已实际使用商品或点击“确认收货”的，买家以卖家违反（）为由而主张退货退款的，应当和卖家协商一致，否则淘宝将不予支持。

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卖家违反发货规范的行为属（），买家对此情形仍使用商品或予以确认收货，则视为同意并接受卖家按（）履约。

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买家违反“退货、换货规范”致使卖家未收到退货或拒签的，交易不支持打款。

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商品运输过程中因不可抗力或物流公司原因导致物流延迟或通关滞货的，自发货之日起（）日后，买家尚未收到商品，交易可退款处理，货物风险由卖家承担。

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商品运输过程中因不可抗力或物流公司原因导致物流延迟或通关滞货的，自发货之日起六十日后，买家尚未收到商品，交易可（）处理，货物风险由卖家承担。

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若卖家已依约履行发货义务，买家无正当理由拒绝签收商品的，相应风险由（）承担；但商品运输过程中因不可抗力或物流公司原因导致物流延迟或通关滞货的，自发货之日起六十日后，买家尚未收到商品，交易可退款处理，货物风险由（）承担。

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买家主张未收到商品或卖家主张未收到买家退货的，举证无效的，支持（）

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