某车间正在对工序能力进行分析，得知某零件第n道工序加工时，设计尺寸（单位mm）为Tu=20.000，TL＝19.991。通过随机抽样，经计算得知＝19.995，s=0.00131。
根据以上资料，回答下列问题：

某车间正在对工序能力进行分析，得知某零件第n道工序加工时，设计尺寸（单位mm）为Tu=20.000，TL＝19.991。通过随机抽样，经计算得知＝19.995，s=0.00131。 根据以上资料，回答下列问题： 该工序能力指数为（）。

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某车间正在对工序能力进行分析，得知某零件第n道工序加工时，设计尺寸（单位mm）为Tu=20.000，TL＝19.991。通过随机抽样，经计算得知＝19.995，s=0.00131。 根据以上资料，回答下列问题： 引起产品较大质量波动、指示产品制造过程处于非稳定状态的因素是（）。

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某车间正在对工序能力进行分析，得知某零件第n道工序加工时，设计尺寸（单位mm）为Tu=20.000，TL＝19.991。通过随机抽样，经计算得知＝19.995，s=0.00131。 根据以上资料，回答下列问题： 在全面质量管理中，人们常用（）来整理数据，描述质量特性数据分布状态，观察产品的质量波动，从而了解工序质量的分布规律。

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某企业的某职能管理部门正在运用如下的方法对其5名主管人员进行绩效考核： 考核对象 比较对象赵××钱××孙××李××刘×× 赵××0－＋＋－ 钱××＋0－－＋ 孙××－＋0－－ 李××－＋＋0＋ 刘××＋－＋－0 根据资料，回答下列问题： 绩效水平最高的是（）。

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某企业的某职能管理部门正在运用如下的方法对其5名主管人员进行绩效考核： 考核对象 比较对象赵××钱××孙××李××刘×× 赵××0－＋＋－ 钱××＋0－－＋ 孙××－＋0－－ 李××－＋＋0＋ 刘××＋－＋－0 根据资料，回答下列问题： 贯穿于绩效考核整个过程的工作是（）。

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