A对
B错
在需求分析及产品介绍的流程中,以下哪项不是产品介绍的注意事项()。
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在需求分析及产品介绍流程的执行中,以下哪项不是正确的标准()
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客户期望销售顾问在进行需求分析和产品介绍时,能对该车的竞争车型对比分析也很到位,在介绍车辆时是客观公正的,不刻意诋毁竞品车型。
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在需求分析和产品介绍流程的执行中,以下哪项不是客户期望的()。
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客户试驾时,要销售顾问必须针对客户需求详细介绍产品卖点,提升客户的购买信心。
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交车时,销售顾问应结合“产品手册”按照从上至下、从左至右的顺序依次介绍车内各项操作。
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售后跟踪流程的目的是通过定期的客户跟踪,加强客户的维系,让客户感到4S店的良好服务,提升回厂率,让客户介绍更多的新客户。
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在试乘试驾前,销售顾问要对客户概述整个试驾的流程、路线及时间,并关心客户是否有重点试驾的项目。
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报价及成交条件确认的流程目的是()。
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