简答题

柜员在打印个人汇款凭证时发生打印机故障等原因造成个人汇款凭证打印失败时,是否可以启用“0077”交易进行补打?

正确答案

柜员在打印个人汇款凭证时发生打印机故障等原因造成个人汇款凭证打印失败时,可启动“0077重新认证”输入交易日期、交易流水号提交主机后重新打印个人汇款凭证。

答案解析