（）所涉及的问题往往是事关组织形象建设整体的全局性问题。

（）所涉及的问题往往属于组织形象建设局部性、技术性问题。

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公共关系咨询工作，尤其是那些事关组织形象整体建设的战略性的咨询工作，本身就是一个需要认真筹划的（）工程。

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组织形象的建设问题，应该放在（）的层面加以考虑。

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维护一个组织的良好形象，涉及到（）等内容。

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当记者问到涉及组织机密的问题时，新闻发言人不能（）。

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文献调查法是指调查人员是通过查阅文献，对媒介所传播的有关组织形象或组织发展信息进行调查统计分析的一种（）的调查方法。

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文献调查法是指调查人员是通过查阅（），对媒介所传播的有关组织形象或发展信息进行调查统计分析的一种间接的调查方法。

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衡量组织形象的两个基本指标是（）.

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在公关咨询报告中，撰写者不仅要指出组织所存在的问题，而且还要分析（）。

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