根据数据来源不同，间接数据可分为（）和（）。

数据按照市场、销售和服务部门的不同用途分为三类：（）、（）和（）。

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数据准备可分为3个子步骤：（）、（）和（）。

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数据挖掘过程分步实现，不同的步骤需要不同专长的人员，可以分为（）。

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数据的来源主要有（）。

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一般而言，数据挖掘的任务可以分为两类（）和（）。

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根据数据仓库的概念，可以发现数据仓库的特点不包括下列（）

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企业进行客户互动管理就必须获得完整的客户数据，企业客户数据的完整性可以分为（）

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不同水平的数据完整性对企业与客户关系有不同的影响，企业水平的数据完整性与行业水平的数据完整性之间的差距是（）

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不同水平的数据完整性对企业与客户关系有不同的影响，行业水平的数据完整性与客户水平的数据完整性之间的差距是（）

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