在中国质量万里行活动中，不少制造、销售伪劣商品的工商企业被曝光，消费者感到由衷的高兴。3月15日是世界消费者权益日，某大型零售企业为了改善服务态度、提高服务质量，向消费者发出意见征询函，调查内容是"如果您去商店退换商品，销售员不予退换怎么办？"要求被调查者写出自己遇到这种事时怎样做。其中，有这样几种答案。 （1）耐心诉说。尽自己最大努力，苦口婆心慢慢解释退换商品原因，直到得到解决。 （2）自认倒霉。向商店申诉也没用，商品质量不好又不是商店生产的，自己吃点亏下回长经验。 （3）灵活变通。找好说话的其他售货员申诉，找营业组长或值班经理求情，只要有一人同意退换就可望解决。 （4）据理力争。绝不求情，脸红脖子粗地与售货员争到底，不行就往报纸投稿曝光，再不解决向工商局、消费者协会投诉。
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HTTP英文全称是（）。
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HTTP英文全称是（）。
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什么是国民财富？试写出其计算公式。
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什么是国内生产总值？试写出从生产、分配和使用角度计算国内生产总值的公式。
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一般而言，货币供给方程中的存款与准备比率D/R决定于（）。
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我国对外出口商品一批，报价CIF纽约，发票总额为23500美元，若按发票金额110%投保一切险和战争险，一切险和战争险费率分别为0.6%和0.4%。试计算这笔业务的投保金额和保险费各为多少？（写出计算公式和过程）
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保理业务的全称是（）。
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CNNIC的全称是（）。
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