2011年11月20日，发卡机构对原交易日为2011年9月2日的一笔交易发起二次退单。收单机构对二次退单有异议提交争议裁判申请应在（）内提出。

发卡机构对持卡人不符合免息条件的交易款项从银行记账日开始计算利息，按日利率（），按月计收复利。

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某客户对公贷款于2011年6月11日（周六）到期，该客户到6月14日归还本金及利息，银行应从（）起按逾期贷款计算利息。

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甲单位2011年9月22日持一张2011年5月9日同城（票据交换区域以内）他行签发的,金额为100万元,到期日为2011年11月8日银行承兑汇票来我行办理贴现,贴现率为2.5%,计算贴现息:（）

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2011年6月14日某公司持一张农业银行海南省分行承兑的银行承兑汇票来中信银行上海分行办理贴现，该银票出票日期是：2011年4月11日，到期日是：2011年7月11日（星期一），金额为人民币800,000元，客户可得贴现资金为（）（贴现年利率为7.2%）

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2008年2月18日，发卡行查询代理行是否消费已成功，代理行于2月19日查复需网点查询，但直至3月20日仍回复待网点查询，此时代理行属于（）。

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若农业银行贷记卡持卡人账单日是13号，2011年10月份的账单欠款为1500元消费，其绑定的约定还款账户在11月7号的余额为2000元，11月8号的余额为1200元，并且约定还款为全额还款方式，假设客户在10月账单到期还款日前没有进行任何人工还款，则11月份的账单产生的滞纳金为（）元。

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ABIS仅在每年11月20日，对一年以上未发生收付活动且未欠有银行贷款的单位银行结算账户，自动生成符合清理条件的不动户清单。

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2011年5月3日，企业A半年后有一笔500万美元的收汇；客户担心人民币升值，但客户认为目前远期结汇价格较差，不愿意签订远期结汇，担心签约价格比到期时即期价格差。客户目前愿意支付一笔费用锁定汇率风险，客户应该进行（）交易。

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张先生于2008年3月11日以价值100万的房产作抵押，在农业银行办理一笔个人住房贷款，贷款金额为60万元，期限20年。客户于2009年6月3日向农业银行申请办理个人住房循环贷款，住房评估价格为110万元，则最高抵押额度为（）.

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