多选题

关于CRM的说法正确的有()

ACRM认为客户是企业发展最重要的资源之一

BCRM认为没有必要对企业与客户发生的各种关系进行全面管理

CCRM认为有必要进一步延伸企业供应链管理

DCRM表达的含义是客户关系管理

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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