正确答案
市场营销审计的主要内容:
1、营销环境的审计,包括:
宏观环境审计:即对宏观环境的状况及其对企业市场营销的影响作用的审计,主要包括对人口统计环境、经济环境、生态环境、技术环境、政治和文化环境等因素的审计。
微观环境的审计:即对各微观环境构成要素及其对企业市场营销的影响作用的审计,包括对市场、顾客、竞争者、分销和经销商、供应商、辅助机构和营销公司、公众等因素的审计。
2、营销战略审计:企业使命
市场营销目标和目的
战略:包括战略的内容和表述是否恰当、营销资源配置是否合理等
3、营销组织审计:对组织结构、职能效率、部门间联系效率等方面审核。
4、营销制度审计:包括对市场营销信息系统、市场营销控制系统、新产品开发系统工作状态和绩效的审核。
5、营销生产率审计:主要有盈利率分析和成本效益分析
6、营销功能审计:主要是对产品、价格、分销、促销等营销功能的战略与执行情况、存在的问题等进行审核。