小额帐户管理费免征格式文件错误等原因引发的批量错误扣费，可由（）的业务管理员经业务主管授权在业务控制台进行批量退费。

以下属于浙江省特有免征小额账户管理费的是（）。

单选题查看答案

单笔及批量免征小额账户管理费，在每季度末月（）日前进行。

单选题查看答案

单个用户的错误收费，可在（）通过手工退费退还客户已收的小额账户管理费。

单选题查看答案

下列哪些（）账户是免征账户管理费。

多选题查看答案

帐户汇款时，无法入帐原因有（）。

单选题查看答案

小额账户管理费收费账户类型包括（）。

多选题查看答案

小额账户管理费扣费日为（）。

单选题查看答案

小额账户管理费，首次扣费日为（）。

单选题查看答案

小额账户管理费的实施原则包括（）。

多选题查看答案