诺兰模型中管理焦点的转折点是（）
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在诺兰模型中控制阶段是处于模型的（）。
在诺兰模型中，社会在计算机上投资开始见效的阶段是（）。
诺兰模型中“切实从管理实际出发进行信息系统建设与改造”的阶段是（）。
诺兰模型中，对数据进行加工整理，充分利用，真正发挥对各级决策的支持作用的阶段是（）
系统分析阶段的主要活动有：用户需求分析、新系统逻辑模型的建立和（）。
软件测试的“V模型”右侧的测试包括（）。
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DSS的基本组成包括模型库、数据库及（）
DSS的基本结构包括一个模型库、一个数据库及（）。
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