客房清洁质量的检查应遵循的原则是：（1）（）；（2）领班休息，主管查房；领班查房，主管必须抽查；退房必查；（3）（）。
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客房服务员在《客房服务员工作报表》中需要填写哪些项目（）？（1）房间状态（2）进出房时间（3）客用品补充数量（4）棉织品更换数量（5）客房经理查房情况（6）维修的项目和特别事项等
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清洁房间时，烟缸内的烟头应先（）。
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清洁房间时，用完的餐具和酒具应（）。
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陪同客人参观房间时，陪同人员应注意（）。
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客房布草摆放时，应注意（），同一间房间的布草（）。
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清洁房间时，服务员清除垃圾时，应检查垃圾桶内是（）。
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谈判手为主时，应缓步入门，环视房间所有的人，表达礼貌、自信与自重。
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在进行网络市场调查时，切忌提（）问题。
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