简答题

请分析问题销售人员的类型,并结合自身实际,论述其解决方法。

正确答案

问题销售人员的类型:
恐惧退缩型——帮助建立正确的销售观,消除恐惧,肯定其长处,协助其优势的发挥。
缺乏干劲型——认清其需求,有针对性的激励,塑造团队的积极气氛。
虎头蛇尾型——要求参加销售演练和培训,安排资深销售人员带动和监督。
浪费时间型——严格配额,要求制定工作时间和工作计划。
强迫销售型——进行培训,强化服务的概念,教授多样化的销售技巧,转移激励的方向,将激励重点放在与顾客长期关系的建立和维护上。
惹是生非型——严肃团队纪律,引导建立健康的销售文化的建立。
怨愤不平型——检查公司制度,劝导,安抚,引导其多参加团体活动并充分发表意见,参加讨论。
狂妄自大型——提高销售配额,健全相关的考核制度,建立全面考核理念和标准,沟通。

答案解析

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