A语调柔和、使客人产生甜蜜感
B语言简练,问一答一,问二答二
C语意明确,直接指出客人的不足之处
D语速适中,指说话速度太快也不太慢
关于保守企业秘密,从业人员下列做法或想法中正确的是()。
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在没有客人时,下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是( )
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从业人员加强职业道德修养的途径主要包括( )。
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敬业精神表现为职业的尊严感和荣誉感,表现为从业人员在职业活动中( )。
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从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中,正确的是( )。
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关于从业人员办事公道的说法中,正确的是( )。
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某企业对员工进行职业培训时,也进行了职业道德教育.职业道德的基本要求有()
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在我国,职业道德修养取决于从业者自发地培养。
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某公司派人员做市场调查,要求掌握第一手资料。下列不属于第一手资料的是( )。
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