A放下手中的工作,等会儿再干
B请他立即让开
C报告领导来处理
D以礼相待,善意地提醒客人
如果发现客人在等待你的工作结果时,手托住了自己的脸,则表示其()。
单选题查看答案
假设你的饭店有100间客房,现在已出售了99间,这时又来了一位客人要求住房,你应该说:“()”。
单选题查看答案
在工作中遇到客人执意要与你聊天,该怎么办?
简答题查看答案
在工作中遇到客人执意要与你聊天,你该怎么办?
简答题查看答案
在房间清洁工作中,遇到客人执意要与你聊天,你该怎么办?
简答题查看答案
当你在岗位上工作时,一客人缠着你聊天,你怎么办?
简答题查看答案
当你正在接听工作电话时,有客人前来询问,怎么办?
简答题查看答案
当客人对服务工作满意,向你赠送小礼品时怎么办?
简答题查看答案
前厅服务台应设在大堂的角落,以免客人登记时,妨碍其它客人进出。
判断题查看答案